Datenschutzrichtlinie

Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website artisanes.ch.

Datenschutz ist Vertrauenssache und die Grundlage unserer Zusammenarbeit. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns eine grundlegende Priorität. Der Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, weitergeben und schützen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Unsere Datenschutzpolitik wurde auf transparente und zugängliche Weise formuliert, um Ihnen ein klares Verständnis unserer Datenschutzpraktiken zu vermitteln.

Wir bitten Sie, sich die Zeit zu nehmen, sie sorgfältig zu lesen und sie regelmäßig zu konsultieren, da sie aktualisiert werden kann, um Entwicklungen in unserem Geschäft und Änderungen in der Gesetzgebung zu berücksichtigen. Indem Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Wenn Sie mit dieser Erklärung nicht einverstanden sind, geben Sie uns bitte nicht Ihre Kontaktinformationen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer persönlichen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren.

 

  1. Definition von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen eine Person identifizieren oder diese Person identifizierbar machen. Beispiele hierfür sind Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

 

  1. Sammlung von Informationen

Wir sammeln nur die Informationen, die Sie uns übermitteln wollen.

Dazu können Ihr Name, Vorname, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse gehören, insbesondere wenn Sie eine Anfrage per E-Mail oder über ein Kontaktformular auf unserer Website stellen.

Die Seiten dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Töne, Artikel, Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich so, als ob der Besucher auf dieser anderen Website wäre. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, Tracking-Tools von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktionen mit eingebetteten Inhalten nachverfolgen, wenn Sie über ein eingeloggtes Konto auf deren Website verfügen. Wenn Sie auf eine Schaltfläche eines sozialen Netzwerks (Facebook, Twitter, Instagram usw.) klicken, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die erforderlichen Daten, wie z. B. IP-Adresse, Website-Navigation usw., an den Betreiber des betreffenden sozialen Netzwerks übermittelt werden.

Wir verwenden ein Cookie, siehe Punkt 6, (zur Speicherung der nach dem Datenschutzgesetz erforderlichen Zustimmung), das Ihre Einstellungen bezüglich Ihrer Datenschutzpräferenzen speichert.

Während Ihres Besuchs in unserem Online-Shop, verfolgen wir :

  • Produkte, die Sie gesehen haben: So können wir beispielsweise Produkte anzeigen, die Sie sich kürzlich angesehen haben.
  • Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden diese Angaben, um Steuern und Versandkosten zu berechnen.
  • Lieferadresse: Wir werden Sie bitten, diese einzugeben, um die Versandkosten zu schätzen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, und um die Bestellung an Sie zu senden.

Wir verwenden Cookies (siehe Punkt 6 der Datenschutzrichtlinie), um den Inhalt des Warenkorbs zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.

Wenn Sie auf unserer Website einkaufen, bitten wir Sie um Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Zahlungs-/Kreditkartendaten und möglicherweise Ihre Kontodaten wie Login und Passwort. Diese Informationen werden verwendet, um:

  • Übermittlung von Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung
  • Beantwortung von Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
  • Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern
  • Ihr Konto für unseren Shop zu konfigurieren
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, wie z. B. die Berechnung von Steuern
  • Unser Shop-Angebot zu verbessern
  • Ihnen Marketingnachrichten zu senden, wenn Sie diese erhalten möchten

Wenn Sie ein Konto einrichten, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die wir bei zukünftigen Bestellungen für die Bestellbestätigung verwenden.

Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten so lange, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den wir sie erheben und verwenden, und wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, dies weiterhin zu tun. Zum Beispiel speichern wir Bestelldaten für 10 Jahre zu Steuer- und Buchhaltungszwecken. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.

Wir speichern auch Kommentare oder Mitteilungen, wenn Sie diese senden möchten.

Wir akzeptieren Zahlungen per TWINT oder Banküberweisung. Bei der Zahlungsabwicklung werden bestimmte Daten an diese externen Dienste übermittelt, darunter Informationen, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind, wie z. B. der Gesamtbetrag oder Rechnungsinformationen.

Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von TWINT.

 

  1. Verwendung von Informationen

Wir erfassen Ihre Daten, um Ihre Erfahrungen auf unserer Website und darüber hinaus zu personalisieren, indem wir Ihnen Informations- und Werbeinhalte in Bezug auf unser Unternehmen zur Verfügung stellen.

Wir tun dies auch, um die Benutzererfahrung und den Betrieb unserer Website zu verbessern.

 

  1. Offenlegung gegenüber Dritten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, tauschen oder anderweitig weitergeben.

 

  1. Schutz von Informationen

Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir verwenden eine hochmoderne Verschlüsselung (SSL/https-Zertifikat), um sensible Daten, die online übertragen werden, zu schützen. Wir schützen Ihre Daten auch offline. Die Computer und Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, befinden sich in einer sicheren Umgebung. In Anbetracht der inhärenten Risiken können wir jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Folglich können wir die Sicherheit von Informationen, die Sie uns übermitteln, weder gewährleisten noch garantieren, und Sie tun dies auf eigenes Risiko.

Diese Website verwendet eine Solid Security-Erweiterung, um maximalen Schutz vor externen Angriffen zu bieten. Weitere Informationen über diese Erweiterung finden Sie weiter unten:

  • Beim Besuch der Anmeldeseite wird ein temporärer Cookie gesetzt, der die Kompatibilität mit anderen Anmeldemethoden erleichtert. Dieser Cookie enthält keine persönlichen Daten und läuft nach einer Stunde ab.
  • Die IP-Adressen der Besucher, die IDs der angemeldeten Benutzer und die Kennungen der Anmeldeversuche werden unter bestimmten Bedingungen aufgezeichnet, um die Website auf böswillige Aktivitäten zu prüfen und sie vor bestimmten Arten von Angriffen zu schützen. Beispiele für Login-Bedingungen: Login-Versuche, Logout-Anfragen, verdächtige URL-Anfragen, Änderungen des Seiteninhalts und Passwortaktualisierungen. Diese Informationen werden 60 Tage lang aufbewahrt.
  • Diese Website wird von Solid Security Site Analysis auf Malware und Schwachstellen gescannt. Während des Scans werden keine persönlichen Daten erfasst, jedoch werden öffentliche persönliche Informationen (wie Kommentare) verarbeitet.
  • Die Sicherheitsprotokolle werden 60 Tage lang aufbewahrt.
  • Diese Website ist Teil eines Netzwerks von Websites, die vor Brute-Force-Angriffen geschützt sind. Um diesen Schutz zu aktivieren, wird die IP-Adresse der Besucher, die versuchen, sich mit der Website zu verbinden, mit einem von solidwp.com bereitgestellten Dienst geteilt. Weitere Informationen über den Datenschutz finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Solid Security.

Unsere Website wird von Infomaniak Network SA à Carouge (GE), Schweiz, gehostet.

 

  1. Verwendung von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die auf Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie eine Website besuchen. Sie wird dann bei jedem weiteren Besuch an die ursprüngliche Website oder an eine andere Website, die sie erkennen kann, zurückgeschickt.

Cookies helfen uns, Ihr Gerät zu erkennen. Sie verbessern den Zugang zu einer Website und identifizieren regelmäßige Besucher. Sie verbessern das Nutzererlebnis durch die Verfolgung und Ausrichtung von Interessen. Sie sind jedoch in keiner Weise mit persönlichen Informationen über Besucher verbunden.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies, um das reibungslose Funktionieren der Website zu gewährleisten.

Technische / funktionale / Sitzungs-Cookies
Diese Cookies sind für die Navigation auf der Website erforderlich. Sie ermöglichen die Nutzung der wichtigsten Funktionen der Website. Ohne diese Cookies können die Nutzer die Website nicht normal nutzen. Einige Cookies sorgen dafür, dass Ihre Benutzerpräferenzen bekannt bleiben. Durch das Setzen von funktionalen Cookies erleichtern wir Ihnen den Besuch unserer Website. So müssen Sie beispielsweise nicht immer wieder dieselben Informationen eingeben, wenn Sie unsere Website besuchen, und die Artikel bleiben in Ihrem Warenkorb, bis Sie bezahlt haben. Wir können diese Cookies ohne Ihre Zustimmung setzen.

Analytische Cookies / Cookies von Drittanbietern / Statistische Cookies / Marketing-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um die Nutzung und Leistung der Website zu verfolgen und den Betrieb der Website zu verbessern, indem die Anzahl der Besucher auf Informationsseiten analysiert und die Öffnungsraten, Klickraten und Absprungraten auf individueller Basis überwacht werden.

Sie können die auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies über Ihre Browser-Einstellungen löschen. Sie können auch bestimmte Cookies von Drittanbietern kontrollieren, indem Sie eine Plattform zur Verbesserung der Privatsphäre verwenden, wie z. B. www.youronlinechoices.com/ch-de/ .

Wie kann ich Cookies deaktivieren oder löschen?
Sie können Ihren Webbrowser verwenden, um Cookies automatisch oder manuell zu löschen. Sie können auch festlegen, dass bestimmte Cookies nicht gesetzt werden sollen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Einstellungen Ihres Internet-Browsers so zu ändern, dass Sie jedes Mal, wenn ein Cookie gesetzt wird, eine Meldung erhalten. Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht richtig funktioniert, wenn alle Cookies deaktiviert sind. Wenn Sie Cookies aus Ihrem Browser löschen, werden sie mit Ihrer Zustimmung erneut gesetzt, wenn Sie unsere Website erneut besuchen.

Weitere Informationen über die Verwaltung von Cookies im Internet finden Sie unter: https://allaboutcookies.org/

 

  1. Rechte an Ihren Daten (Änderung oder Löschung)

Bitte beachten Sie, dass Sie das Recht haben, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen sowie die Verwendung der Daten festzulegen, indem Sie sich per E-Mail an uns wenden.

Wenn Sie ein Konto haben oder Kommentare auf der Website hinterlassen haben, können Sie eine Datei anfordern, die alle personenbezogenen Daten enthält, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Davon ausgenommen sind Daten, die zu administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken gespeichert werden.

 

  1. Rechtsgrundlage

Diese Datenschutzerklärung basiert auf dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und berücksichtigt auch die Allgemeine Datenschutzverordnung der Europäischen Union (GDPR).

 

  1. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Nous Artisanes du Vin
c/o Mélanie Winiger
Place du Temple 2
1096 Cully

contact {at} nousartisanes {.} ch

 

  1. Gesetzgebung

Wir verpflichten uns, alle in der Schweiz geltenden Gesetze einzuhalten.

 

  1. Änderungen der Datenschutzpolitik

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen.

Zuletzt geändert am 8. Mai 2024.